MEDAŞ kış mesaisinde: 862 personel ve 346 araç ile kesintisiz enerji için sahada

kış mevsiminin etkisini artırdığı bu günlerde, Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) ekipleri, enerji arzında sürekliliği sağlamak için yoğun bir çalışma temposu içinde. Kar yağışı, soğuk hava, ve iletim hatlarındaki buz yükü gibi doğa olaylarına karşı 346 araç ve 862 kişilik ekibiyle mücadele eden MEDAŞ, bölge halkının enerji ihtiyacını kesintisiz karşılamayı hedefliyor.

7/24 KESİNTİSİZ ENERJİ İÇİN GÖREVDE

Zorlu kış şartlarında gece gündüz sahada olan ekipler, karla kaplı yollar ve buzlanma gibi engellere rağmen enerji hizmetini aksatmamak için büyük özveri gösteriyor. Alo 186 Çağrı Merkezi, abonelerin taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermek için kesintisiz hizmet sunarken, alternatif iletişim kanallarıyla da abonelere ulaşım kolaylığı sağlanıyor.

KESİNTİ VE ARIZALARDA ALTERNATİF ÇÖZÜM KANALLARI

Çağrı merkezindeki yoğunluk nedeniyle erişim problemi yaşanması durumunda, aboneler, MEDAŞ’ın sosyal medya hesapları ve www.meramedas.com.tr adresi üzerinden hızlıca destek alabiliyor. Bu kanallar aracılığıyla arıza ve kesinti bildirimleri yapılabiliyor, enerji kesintilerine dair güncel bilgiler anlık olarak öğrenilebiliyor.

MEDAŞ, zorlayıcı hava şartlarına rağmen bölgedeki enerji hizmetlerini aksatmamak adına kararlılıkla çalışmalarını sürdürüyor.